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物业管理公司“客户满意年”实施计划

vip文档 2023年总结计划格式DOCX 3页下载1 2023-02-22 浏览254 收藏0 点赞0 评分- 10积分

物业管理公司“客户满意年”实施计划第1页

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物业管理公司“客户满意年”实施计划第3页

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文档描述

根据公司 2017 年后勤服务总的指导思想，围绕“以质量管理为中心，以服务满意度为标尺”的服务方针为宗旨，积极开展“客户满意年”活动，加快提高ｘｘｘ整体服务质量和水平，本实际方案就是在 2017 年服务质量不断改善的基础上进一步提升，将今年的服务质量抓实、抓细，实现“全面管理无死角，优质服务零投诉”的最终目标，具体实施方案制定如下：

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